Договор обслуживания программ 1С  - комплексная поддержка, которую Компания 1.СФТ оказывает пользователям программ 1С. Каждый договор включает в себя обновление программы, Линию Консультаций и множество дополнительных сервисов, которые пользователь подбирает под себя исходя из собственной необходимости.

 

Заключая договор обслуживания с Компанией 1.СФТ каждый пользователь программ 1С получит:

• уверенность в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы "1С";
• возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
• материалы по эффективной работе в программах 1С с максимальным использованием мощного функционала, заложенного разработчиками в систему "1С:Предприятие";
• информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах 1С;
• персональные консультации у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С" и партнеров;
• квалифицированную помощь специалистов Компании 1.СФТ по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С";
• доступ к записям лекций, проведенных методистами 1С и приглашенными специалистами в "1С:Лектории", а также возможность посещать лекции лично;
• возможность одним кликом отправлять отчетность прямо из программы 1С;
• функционал по обмену электронными счетами-фактурами и другими документами непосредственно в "1С: Предприятие 8";
• безопасный и надежный доступ к офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира;
• возможность мгновенно обращаться к нужному специалисту обслуживающей компании для получения технической поддержки, консультаций и обучения;
• возможность защищать базы данных 1С от непредвиденных ситуаций на удаленных серверах в "облачном" хранилище;
• огромный выбор дополнительных сервисов, которые пользователь подбирает самостоятельно под специфику своей работы.

Цены и условия договора

Поддержка пользователей программ 1С осуществляется на регулярной и непрерывной основе. Именно непрерывное сопровождение обеспечивает бесперебойную и комфортную работу пользователей с программами 1С. Перерывы в сопровождении несут риск возникновения технических сбоев, ошибок и в ряде случаев – потери данных, особенно при привлечении несертифицированных специалистов или "фрилансеров", не дающих гарантий качества поддержки.

Нерегулярное сопровождение (перерыв на один месяц и более) обуславливает необходимость проведения дополнительных работ по последовательной актуализации программных продуктов, проверке целостности, тестированию и исправлению информационных баз, подключению сервисов и других регламентных процедур. Эти работы требуют дополнительных трудовых и временных затрат, а также создают неудобства для пользователей.

Компания 1.СФТ предлагает пользователям несколько тарифов обслуживания, приведенных ниже. Все тарифы включают в себя обновление программ, Линию Консультаций и набор сервисов, предоставляемых фирмой 1С и ее партнерами.

 

Тарифные планы приведены в Таб. 1

 

Наши партнеры